77sbc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77sbc একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77sbc এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী 77sbc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী পূর্ণভাবে পড়া এবং সম্মতি প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

77sbc-এর পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে খেলার অনুমতি নেই।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 77sbc যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। অনুরোধকৃত দলিল সময়মতো জমা না দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার রোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

77sbc-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য 77sbc দায়ী থাকবে না।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

77sbc প্রয়োজনে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

77sbc-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার পরিমাণের কোনো নির্দিষ্ট ঊর্ধ্বসীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।

উত্তোলনের সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
• প্রযোজ্য বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা থাকতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের কোনো বিকল্প নেই।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং গণনার জন্য সকল গেম সমান অবদান নাও রাখতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানুন।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• এক অ্যাকাউন্টে একবারের বেশি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• 77sbc যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

৬.১ বেটিং বাজার

77sbc ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলার বাজার এবং অনলাইন ক্যাসিনো গেম অফার করে। সকল বাজার ফেয়ার প্লে নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। বাজারের পরিণতি নির্ধারণে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ বাজি বাতিলের নিয়ম

কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। 77sbc কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অড্স বা পণের শর্ত থেকে উত্থাপিত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

সকল ক্যাসিনো গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming) এর নিয়মে পরিচালিত হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে গেমের অবস্থান অনুযায়ী ফেয়ার রেজোলিউশন প্রয়োগ করা হবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পক্ষে বাজি ধরা।
• অনুমোদিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি বা চুরি করা তথ্য ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অবকাঠামো বিঘ্নিত করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 77sbc তদন্ত পরিচালনা করার এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি বাজি এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করতে হবে। এই বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধ

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 77sbc কারণ উল্লেখ করে বা না করেই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮.৩ আত্ম-বিচ্ছিন্নতা (Self-exclusion)

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন। এই সুবিধার বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

77sbc ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ও শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

77sbc কখনো আনসোলিসিটেড ইমেইল বা বার্তায় পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য চাইবে না। এই ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

77sbc দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী আত্ম-বিচ্ছিন্নতার বিকল্প রয়েছে।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

77sbc নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর এলাকায় প্রযোজ্য স্থানীয় আইনি বিধিনিষেধ।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে (force majeure) সেবা ব্যাহত হওয়া।

77sbc সর্বদা তার পরিষেবার মান উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২.১ শর্তাবলী আপডেট

77sbc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা বাংলায় ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]